Les cyber-risques : il est temps d’agir

Rédigé par Philippe CHARTON, Directeur des études prospectives et des développements
Mardi 09 Mai à 09:00
La transformation numérique des collectivités peut-elle se faire sans approche sécuritaire ? Être en sécurité, au fait, qu'est-ce que cela veut dire face aux cyber-risques pour un acteur public ? Des éléments de réponse apportés par Philippe Charton, directeur des études prospectives et du développement, lors de cette web-conférence :

La prévention primaire du risque de burn-out

Rédigé par Damien LATRASSE-MESLET, Psychologue clinicien et consultant en santé au travail
Lundi 24 Avril à 09:09
Dans le cadre spécifique de la prévention du burn-out au sein des collectivités, la priorité est de repenser le rapport de l’individu au travail, notamment en période de forte exigence ou dans une activité fortement contrainte par des délais. Dans ce sens, il s’agit d’envisager la prévention du risque d’épuisement professionnel le plus en amont possible. Voici quelques mesures recommandées : S’assurer des liens entre les efforts demandés et le degré d’exigence de l’objectif recherché Limiter autant que possible la mobilisation de l’agent pour ne pas générer chez lui un mode de sur-sollicitation permanent Rappeler aux agents la notion de « droit à l’erreur » en référence à l’Accord National Interprofessionnel sur la Qualité de Vie au Travail (QVT) et l’Egalité Professionnelle (EP) du 19 juin 2013 Intégrer la notion de développement collectif dans la culture de la collectivité afin d’éviter le cloisonnement et la compétitivité entre les individus

Le burn-out : une pathologie de l'engagement ?

Rédigé par Damien LATRASSE-MESLET, Psychologue clinicien et consultant en santé au travail
Lundi 10 Avril à 17:01
Le discours de la psychologie clinique a vocation à nommer les maux dont souffrent les individus. Car mettre en mots constitue déjà un premier pas dans l’espace thérapeutique. Une fois le trouble nommé et défini, il est toujours intéressant d'écouter attentivement la manière dont l’agent-patient s’approprie son diagnostic : « quand j’ai eu mon burn-out », « depuis mon burn-out », « ah moi le burn-out je peux vous en parler »¹. De nombreuses situations de la vie personnelle peuvent venir faire violence à l’individu et la relation que nous entretenons avec le travail a, de la même manière, une valeur relevant de l'intime, de l'identité. Car le travail est, le cas échéant, un lieu de création fantastique, de dépassement de ses limites, de découverte de soi et de l'autre. Il s’agit donc d’une construction, tout au long d'une carrière, de l'identité professionnelle ET personnelle. De par cette vocation, la rencontre avec le travail peut aussi bousculer les fondements de cette identité.

Le coaching dans les collectivités : pour qui, pour quoi ?

Rédigé par Maud JOUVE-GUERIN, Psychologue
Lundi 20 Mars à 08:30
Les besoins des collectivités territoriales se bouleversent : recherche d’efficience, de flexibilité, développement de la polyvalence, mutualisation et transferts des ressources. La nécessaire adaptation à un environnement de plus en plus exigeant au sein du secteur public nous amène à nous interroger sur l’accompagnement ainsi que l’acceptation du changement. Comment accompagner les dirigeants, dans un environnement en constante évolution du fait des récentes dispositions législatives, à demeurer performants, source de soutien envers leurs équipes, tout en acceptant le changement ? La mise en place du coaching individuel ou collectif répond en partie à cet impératif.

Regard sur une démarche de prévention des risques psychosociaux en établissement de santé 2/2

Rédigé par Maud LIGEON, Psychologue, consultante en santé au travail
Lundi 06 Mars à 08:40
Au-delà de la prévention des risques à proprement parler, œuvrer dans le champ psychosocial revient à s’intéresser aux conditions de travail et à la qualité de vie au travail au sens large. S’engager dans une démarche de prévention des risques psychosociaux, c’est déjà agir sur la qualité de vie au travail. En manifestant son intérêt pour un tel projet, en prenant en compte les problématiques de ses agents, en exprimant son souci pour leur bien-être, la Direction produit un effet bien avant que l’on puisse constater et mesurer l’efficacité des actions mises en place à l’issue d’un accompagnement à la prévention des risques-psychosociaux. Néanmoins, pour entériner les premiers effets bénéfiques, il est indispensable ensuite de veiller à maintenir la dynamique engagée...

Regard sur une démarche de prévention des risques psychosociaux en établissement de santé 1/2

Rédigé par Maud LIGEON, Psychologue, consultante en santé au travail
Lundi 20 Février à 08:23
Les facteurs à l’origine d’une démarche de prévention des risques psychosociaux sont multiples et varient d’un établissement de santé à l’autre. Nombre d’entre eux s’engagent sur ce terrain dans un premier temps pour être en conformité avec la réglementation (accord-cadre du 22 octobre 2013 ; circulaire DGOS du 20 novembre 2014), puis ils s’emparent du sujet pour l’inscrire dans une démarche plus globale de management des risques et d’amélioration continue des conditions de travail de leurs agents. Pour d’autres, c’est la rencontre avec une situation de crise localisée au sein d’un service ou d’un pôle qui agit comme déclencheur et initie le recours à une démarche de prévention à l’échelle de l’établissement. Dans tous les cas, quelles que soient les motivations à l’origine d’une telle démarche, celle-ci doit être accompagnée d’un véritable engagement tout au long de son déploiement, sans lequel la transformation des (bonnes) intentions en actions de prévention efficaces et durables est inopérante. La démarche ici présentée a été déployée au sein d’un Centre Hospitalier multi-sites de plus de 2000 agents et s’est inscrite dans un projet plus général d’amélioration de la qualité de vie au travail.

Comment tirer profit du management visuel

Rédigé par Aurore KEVORKIAN, Ergonome, consultante en prévention & amélioration des conditions de travail
Mardi 07 Février à 16:44
Dans la lignée de la méthode organisationnelle « 5 S », dont le concept vous a été présenté sur ce blog, d’autres outils complémentaires peuvent être appliqués au sein des collectivités pour contribuer à l’amélioration de la performance publique. Parmi ces outils figure le management visuel, dont Aurore Kevorkian, ergonome, nous présente les grands principes de mise en œuvre.

Quelle part occupent les arrêts en accident du travail dans les collectivités territoriales ?

Rédigé par Expertises publiques, webmaster
Jeudi 26 Janvier à 09:09
Infographie issue du "Panorama des absences pour raison de santé en 2015 dans les collectivités territoriales" décryptant la part et l'évolution des arrêts en accident du travail dans les collectivités. Lire ici l'intégralité de l'étude.

Que représentent les arrêts en maladie ordinaire dans les collectivités territoriales ?

Rédigé par Expertises publiques, webmaster
Jeudi 12 Janvier à 18:01
Infographie issue du "Panorama des absences pour raison de santé en 2015 dans les collectivités territoriales" décryptant les chiffres de la nature d'arrêt la plus importante chez les agents territoriaux : la maladie ordinaire. Lire ici l'intégralité de l'étude.

Panorama des absences pour raison de santé dans les collectivités territoriales en 2015

Rédigé par Expertises publiques, webmaster
Mardi 13 Décembre à 10:24
Infographie issue du "Panorama des absences pour raison de santé en 2015 dans les collectivités territoriales" décryptant toutes les tendances des principaux indicateurs d'absentéisme concernant les agents territoriaux. Lire ici l'intégralité de l'étude.

Pages